Nuestro modelo único de tienda a domicilio permite a los clientes obtener pisos nuevos perfectos sin salir de su casa y nuestros 350,000+ clientes nos dan una calificación promedio de 4.8 estrellas. Esa es una gran razón por la que estamos creciendo seis veces más rápido que nuestros competidores y por la que tenemos una necesidad inmediata de contratar coordinadores de producción en todo el país. Buscamos personas trabajadoras y con vocación de servicio.

El Coordinador Internacional de Proyectos de Revestimientos de Suelos es responsable de entregar la instalación de un trabajo con el nivel de expectativa establecido en la venta del proyecto. Esta posición es la clave para garantizar que los clientes tengan una experiencia positiva y que los puestos de trabajo se produzcan de manera eficiente y rentable.

Detalles y ventajas del trabajo:

No se requiere experiencia
Formación remunerada impartida
Jornada completa
Vehículo de la empresa o kilometraje proporcionado para citas de trabajo

Responsabilidades clave:

Actuar como POC (punto de contacto) principal para el cliente una vez que el Asociado de Diseño cierra la venta
Reúnase con el personal de la sucursal semanalmente para discutir las ventas recientes y revisar las expectativas de los clientes y los pedidos de productos.
Visitas al sitio y seguimiento de la entrega de los materiales requeridos y pedidos antes del inicio del trabajo en el almacén de Oldsmar.
Programe el trabajo para cumplir con el cronograma del cliente y los instaladores.
Actualice al cliente en curso sobre los detalles de la instalación manteniéndolo informado de la fecha y hora de inicio y aclarando el trabajo que se realizará.
Comunique el progreso del trabajo diariamente con los instaladores y el cliente, determ
Discuta y obtenga permiso por escrito para cualquier cambio en el trabajo contratado.
Coordinar los requisitos de compra en el campo para completar el trabajo
Cumplir con las expectativas contraídas en el proceso de venta.
Guíe al cliente a través del trabajo al finalizar y cobre el pago final.
Administrar el trabajo para alcanzar el objetivo de ganancias.
Resuelva los conflictos y quejas de inmediato.
Estar disponible para eventos y espectáculos locales.
Complete todas las actividades del trabajo para incluir el suministro de camisetas a los instaladores, letreros de jardín y la colocación de colgadores de puertas.
Continúe educándose a sí mismo sobre pisos nuevos.
Asistir a la reunión semanal con el propietario de la franquicia y el equipo a la hora programada.
Actualizaciones registradas diariamente con el estado del trabajo y la próxima programación.
Trabaje semanal y mensualmente para alcanzar los objetivos de instalación de ventas.
Tome decisiones y actúe de acuerdo con los valores fundamentales y la misión de Floor Covering International.

Calificaciones:

Habilidad de liderazgo para administrar instaladores y manejar conflictos de manera adecuada.
Excelentes habilidades de comunicación centradas en el servicio al cliente.
Capaz de mantener la organización mientras trabaja en múltiples sitios.
Capaz de resolver problemas de forma productiva.
Capaz de tomar decisiones razonables.
Proyecta una imagen profesional.

Compensación: $40,000.00 por año

Floor Coverings International es la franquicia de pisos móviles número 1 en América del Norte. Nuestro exclusivo modelo de compra en casa permite a los clientes obtener pisos nuevos perfectos sin tener que salir de casa. Nuestros más de 400 000 clientes nos otorgan una calificación promedio de 4,8 estrellas. Esa es una gran razón por la que estamos creciendo seis veces más rápido que nuestros competidores. Este rápido crecimiento ha aumentado nuestra necesidad inmediata de satisfacer la demanda aumentando el tamaño de nuestros equipos. Si usted es una persona con mentalidad de servicio a la que le encanta divertirse, ¡somos la empresa para usted!

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Floor Coverings International Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)